Da, vsebino naročila je mogoče spremeniti, vendar le v primeru, da naročilo še ni bilo odposlano ali predano prevozniku.
Sprememba izdelkov v naročilu je mogoča le pri naročilu s plačilom po povzetju. Če želite spremeniti izdelek, dodati dodatno blago, odstraniti postavko ali spremeniti različico, nas čim prej kontaktirajte po e-pošti. V sporočilo navedite številko naročila in natančno napišite, kakšno spremembo želite izvesti.
Če je bilo naročilo plačano prek spleta s kartico ali drugim spletnim plačilom, vsebine naročila ne spreminjamo več. V takem primeru je treba naročilo preklicati, plačilo vam bo samodejno vrnjeno, nato pa lahko ustvarite novo naročilo s pravilnimi izdelki.
Če je bilo naročilo že odposlano, njegove vsebine žal ne moremo več spremeniti. Po dostavi lahko blago vrnete v 30 dneh in ustvarite novo naročilo.
Ali ti naši odgovori niso pomagali?
Nspišite nam